• شِرِیا راجپوت دانشجوی رشته فناوری اطلاعات دانشگاه آلگوما سو سنت‌ماری به‌خاطر اشتباه اداره مهاجرت در تحویل مدارک، نتوانسته بود شماره بیمه اجتماعی (SIN) خود را دریافت کند و این موضوع باعث شد او چندین ماه را بدون پول و با نگرانی سپری کند.
• وی وقتی متوجه این اشتباه شد که برای دریافت شماره بیمه اجتماعی به دفتر خدمات کانادا مراجعه کرد و آنجا به او اطلاع دادند که چون موضوع اجازه کار محدود در مجوز تحصیل او نیامده است، نمی‌توانند برایش شماره بیمه اجتماعی صادر کنند.
• راجپوت اصل مدرک را برای اداره مهاجرت ارسال کرد، اما پاسخ گرفت به چنین درخواست‌هایی نمی‌توانند رسیدگی کنند؛ این پاسخ برای راجپوت خردکننده بود. تا حدی که وی به فکر خودکشی افتاد. زیرا پس‌انداز این دانشجوی رشته فناوری اطلاعات تمام شده بود.
• وزارت مهاجرت در ایمیل به سی‌بی‌سی نوشت که مشکل این جوان دانشجو بر اثر خطای انسانی رخ داده و شماره بیمه اجتماعی او ۲۶ آگوست امسال تایید شده است. وزارت مهاجرت مجوز کار اصلاح‌شده را برای او پست خواهد کرد.
• دان کوری رییس دفتر مشاوره مهاجرت کوری در نورث بِی، ضمن اشاره به اینکه وزارت مهاجرت چندان کمک حال نیست، گفت: «برقراری ارتباط با وزارت مهاجرت حتی برای شخصی مثل من آزاردهنده است. شما درخواستی را می‌فرستید و آنها با نامه‌ای قالب‌بندی شده و بی‌ارتباط با پرسش، پاسخ شما را می‌دهند.»
شرح گزارش:
شِرِیا راجپوت دانشجوی رشته فناوری اطلاعات دانشگاه آلگوما سو سنت‌ماری می‌گوید اشتباه اداره مهاجرت در تحویل مدارک درست باعث شد تا او نتواند کار نیمه وقت پیدا کند و چندین ماه را بدون پول و با نگرانی سپری کند.
این دانشجو سرانجام جمعه هفته گذشته (۲۶ آگوست) شماره بیمه اجتماعی (SIN) خود را دریافت کرد. دریافت این شماره بدون داشتن مدارک تحصیلی لازم، امکان‌پذیر نیست.
وزارت مهاجرت عذرخواهی عمیق خود نسبت به این اشتباه را اعلام کرده است، اما این اقدام آسیب جدی به سلامت روان او را جبران کند. مشکلات راجپوت از لحظه ورود به فرودگاه پیرسون آغاز شد. مامور اداره مهاجرت مستقر در فرودگاه مجوز تحصیلی او را بدون اشاره به مجوز کار ۲۰ هفته‌ای صادر کرد.
اشاره به این موضوع، به این دانشجو امکان می‌داد بتواند هر هفته ۲۰ ساعت کار کند. وی وقتی متوجه این اشتباه شد که برای دریافت شماره بیمه اجتماعی به دفتر خدمات کانادا مراجعه کرد و آنجا به او اطلاع دادند که چون موضوع اجازه کار محدود در مجوز تحصیل او نیامده است، نمی‌توانند برایش شماره بیمه اجتماعی صادر کنند.
راجپوت با اتکا به پس‌اندازش تحصیل را آغاز کرد و با توجه به دستورالعمل‌های وب‌سایت وزارت مهاجرت، رونوشت مجوز تحصیلی خود را برای‌شان فرستاد، اما پس از ۲ ماه اداره مهاجرت از او اصل مدرک مجوز تحصیلی را درخواست کرد.
راجپوت در پاسخ به این درخواست اصل مدرک را ارسال کرد، اما اداره مهاجرت پاسخ داد به چنین درخواست‌هایی نمی‌تواند رسیدگی کند؛ این پاسخ برای راجپوت خردکننده بود. تا حدی که وی به فکر خودکشی افتاد. زیرا پس‌انداز این دانشجوی رشته فناوری اطلاعات تمام شده بود.
وی با یکی از دوستان دوران کودکی ساکن نورث بِی در ۴۳۵ کیلومتری سو سنت‌ماری تماس گرفت و از او خواست اجازه دهد با او زندگی کند. او در این مدت، تحصیل خود را از راه دور ادامه داد و تنها در موارد ضروری به دانشگاه رفت. راجپوت می‌گوید: «اکنون دوستم و خانواده‌ام هزینه‌های من را پوشش می‌دهند و هنوز در نورث بِی هستم.»
وزارت مهاجرت در ایمیل به سی‌بی‌سی نوشت که مشکل این جوان دانشجو بر اثر خطای انسانی رخ داده و شماره بیمه اجتماعی او ۲۶ آگوست امسال تایید شده است. وزارت مهاجرت مجوز کار اصلاح‌شده را برای او پست خواهد کرد.
دان کوری رییس دفتر مشاوره مهاجرت کوری در نورث بِی، ضمن اشاره به اینکه وزارت مهاجرت چندان کمک حال نیست، گفت: «برقراری ارتباط با وزارت مهاجرت حتی برای شخصی مثل من آزاردهنده است. شما درخواستی را می‌فرستید و آنها با نامه‌ای قالب‌بندی شده و بی‌ارتباط با پرسش، پاسخ شما را می‌دهند. دانشگاه‌ها و کالج‌ها باید کارمندانی برای کمک به دانشجویان در امور مهاجرتی داشته باشند. زیرا برای ادامه فعالیت به شهریه‌های آنها وابسته‌اند.»