وزارت امور خارجه ایران سه‌شنبه 17 نوامبر 2020 سفیر ایتالیا در تهران را احضار کرد. سفارت ایتالیا حافظ منافع کانادا در تهران است و مقام‌های ایرانی در این دیدار نسبت به همکاری نامناسب کانادا برای ارایه خدمات کنسولی به جامعه بزرگ ایرانیان کانادا اعتراض کردند. هم‌چنین در این دیدار ایران اعتراض خود نسبت به همکاری نکردن کانادا برای دستگیری محمودرضا خاوری را اعلام کرد. وزارت امور خارجه کانادا هنوز در این زمینه هیچ واکنشی نشان نداده است.
کانادا در سال 2012 ایران را بزرگ‌ترین خطر برای امنیت جهان نامید و روابط دیپلماتیک خود با این کشور را قطع کرد. ایران چنین اتهامی را رد کرده است. مشکلات بین دو کشور پس از آن‌که سپاه پاسداران به اشتباه یک هواپیمای مسافربری اوکراینی را مورد هدف قرار داد، بیشتر شده است. در زمان هدف گرفته شدن هواپیما، تنش‌ها بین ایران و ایالات متحده زیاد بود و سپاه پاسداران این هواپیما را با موشک اشتباه گرفته بود. بسیاری از قربانیان این حادثه از شهروندان کانادا یا افراد دارای اقامت دایم این کشور بودند.