سایه سامانه‌های نظرسنجی هوش‌مند بر سر پرسش‌گران سنتی

polly post

بر اساس گفته‌های پیتر گومبو به عنوان یک مستندساز، فناوری نوین نشان می‌دهد که نظرسنجی‌های سنتی در پیش‌بینی نتیجه انتخابات، همانند گذشته کارآمد نیست. مردم نسبت به گذشته بیش‌تر جابه‌جا می‌شوند و این دسترسی به رای‌دهندگان را مشکل کرده است. پرسش‌گران میدانی می‌توانند از نظرسنجی‌های اینترنتی استفاده کنند و هنوز برخی از افراد به‌صورت تلفنی پاسخگو هستند، اما دست‌کم یک پرسش‌گر اعتقاد دارد که راه آسان‌تری نیز وجود دارد.

به گزارش ژورنال ایرانیان کانادا، “پولی” یک پرسش‌گر میدانی سنتی نیست. “پولی” یک سامانه هوش مصنوعی است که توسط شرکت ای‌اس‌آی مستقر در اتاوا ایجاد شده است و می‌تواند داده‌های عمومی در شبکه‌های اجتماعی را به منظور پیش‌بینی نتیجه انتخابات تحلیل کند. گومبوس می‌گوید: “برای آگاهی از نظر مردم باید به مکان‌هایی بروید که توسط فناوری تعریف شده‌اند.”

“پولی” توانست با اطمینان 77 درصد، تشکیل دولت اقلیت لیبرال‌ها را پیش‌بینی کند و این تنها پیش‌بینی درست سامانه مورد نظر نبوده است. “پولی” در سال 2016 توانست نتیجه همه‌پرسی در انگلستان راجع به خروج از اتحادیه اروپا را نیز پیش‌بینی کند. این سامانه در همان سال توانست افزایش محبوبیت دونالد ترامپ و رای اکثریت مردم به وی را نیز به درستی پیش‌بینی کند.

تمامی پیش‌بینی‌های پولی بر اساس واکنش‌هایی انجام می‌گیرد که به صورت عمومی در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود. اکنون این سامانه مشغول پیش‌بینی نتیجه انتخابات ماه آینده [آمریکا] در مرزهای جنوبی کانادا است.

ایده استفاده از اطلاعات موجود در اینترنت بحث‌برانگیز است و شرکت کمبریج آنالتیکا را به یاد می‌آورد. کریستوفر وایلی مشاور این شرکت بریتانیایی در سال 2018 اعلام کرد: “این شرکت اطلاعات خود را از حساب کاربری 50 میلیون نفر در فیس‌بوک به‌دست آورده است. این شرکت بر همین اساس و با توجه به ویژگی‌های روانشناسانه هر فرد، اطلاعات دستکاری شده برای کاربر مورد نظر  ارسال می‌کرد.

با این حال، گومبوس معتقد است: ” روی‌کرد سامانه پولی به طور کامل متفاوت است و این هوش مصنوعی تنها آنچه در ذهن رای‌دهندگان وجود دارد را با استفاده از اطلاعاتی که آنها به‌صورت عمومی به اشتراک گذاشته‌اند به تصویر می‌کشد.”

ارن کلی مدیر این شرکت نیز یادآور شد: “این محاسبه ترکیبی از ریاضی و علم است و بر پایه قانون احتمالات انجام می‌گیرد. اساس کار بهره‌گیری از علم آمار است و تنها تفاوت در این است که “پولی” کار اپراتورهای تلفنی را انجام می‌دهد.”

برخی از کارشناسان ایده جایگزینی روش‌های سنتی با هوش مصنوعی برای نظرسنجی را رد می‌کنند. بسیاری از کاربران شبکه‌های مجازی که درباره سیاست بحث می‌کنند، طرفدار افراطی یک حزب هستند و به‌صورت فعال در سیاست مشارکت می‌کنند. هم‌چنین، کاربران فعال شبکه‌های اجتماعی به ویژه در توییتر درصد اندکی از جامعه آماری کل را تشکیل می‌دهند.

دارل بریکر مدیر بخش روابط عمومی موسسه ایپسِس که سابقه زیادی در زمینه پرسش‌گری میدانی دارد بر این باور است که این روی‌کرد جالب است، اما او در استفاده از آن تردید دارد. با این حال، کنتون وایت خالق “پولی” تاکید دارد که شاید تردید پرسش‌گران میدانی در استفاده از این سامانه ناشی از ترس آنها باشد.