کسب و کارهای کوچک به ادامه فعالیت فروشگاه‌های بزرگ معترضند

sorry we re closed due second wave covid19 hanging door cafe 244784 760

کسب و کارهای کوچک تورنتو معتقدند که تعطیلی آنها در شرایطی که فروشگاه‌های بزرگ هم‌چنان به فعالیت خود ادامه می‌دهند، عادلانه نیست.

به گزارش ژورنال ایرانیان کانادا، بر اساس قانون فعالیت کسب و کارها تا زمانی مجاز است که کالاهای ضروری را می‌فروشند. این در حالی است که فروشگاه‌های بزرگ بسیاری از محصولات دیگر را نیز در کنار کالاهای ضروری به فروش می‌رسانند.

خرده‎‌فروشی‌های کالاهای غیرضروری در مناطق قرمز آنتاریو از دوشنبه مجبور به تعطیلی شده‌اند و این در حالی است که آنها در بهترین زمان فروش خود قرار دارند.

فدراسیون کسب و کارهای مستقل کانادا بر این باور است که محدود کردن این فروشگاه‌ها به فروش مجازی و فروش جلوی در مغازه عادلانه نیست. زیرا هم‌زمان به غول‌های خرده‌فروشی اجازه داده شده است که زیان‌های خود را جبران کنند.

دن کلی رییس فدراسیون در این باره گفت: «متاسفانه داگ فورد حکم اعدام هزاران کسب و کار را امضا کرده است.» این سازمان از دولت خواسته است که اجازه حضور هم‌زمان ۳ مشتری در مغازه‌های کوچک را صادر کند.

کلی تاکید کرد که سازمان او از دولت می‌خواهد راهبردی را در پیش بگیرد که کسب و کارهای کوچک در آن اولویت داشته باشند و به خرده‌فروشی‌های کوچک اجازه می‌دهد که هم‌زمان شاهد حضور ۶ نفر(۳ مشتری و ۳ فروشنده) باشند.

وی یادآور شد: «ما فکر می‌کنیم که به این شیوه فاصله اجتماعی رعایت می‌شود و کمی از فشار کاری فروشگاه‌های بزرگ و صف‌های طولانی در آنها کاسته می‌شود. افزون بر اینکه کسب و کارهای کوچک می‌توانند پیش از فرا رسیدن کریسمس مقداری درآمدزایی کنند.»

وقتی از نخست‌وزیر داگ فورد پرسیده شد که چرا فروشگاه‌های بزرگ در آنتاریو همانند منیتوبا، محدود به فروش کالاهای ضروری نشده‌اند، در پاسخ گفت: «این کار یک کابوس لجستیکی است. کالاهای ضروری در فروشگاه‌های بزرگ پراکنده شده‌اند و از اینها گذشته چه‌گونه می‌توان مشتریان را تنها به خرید کالاهای ضروری محدود کرد. من با مدیر وا‌لمارت کانادا صحبت کرده‌‌ام و او گفت این اقدام در منیتوبا مشکلات بسیاری ایجاد کرده است.»

تریسی پپ به این فکر می‌کند که چرا فورد با مالکان کسب و کارهای کوچک گفت‌وگو نمی‌کند. او تاکید کرد: «من از دولت به‌خاطر در پیش گرفتن این راهبرد و گوش نکردن به حرف مردم عصبانی هستم.»

او که مالک یک فروشگاه‌ روغن‌های آرایشی و بهداشتی در برامپتون است، می‌گوید که از پروتکل‌ها پیروی می‌کند و اقدام‌های پیشگیرانه فراتر از انتظار را برای حفظ سلامتی مشتریان انجام می‌دهد. برای او داشتن تجربه خوشایند مشتری از داخل فروشگاه بسیار مهم است.

پپ علاقمند است اطلاع‌رسانی مناسب‌تری در زمینه نحوه خرید کالاهای اساسی انجام شود. او می‌گوید: «والمارت موادغذایی می‌فروشد، اما نباید هنگام خرید کالاهای ضروری سری به بخش پوشاک هم بزنید. ما در همه‌گیری هستیم و باید این پیام به همه برسد.»

کلی آکرمن که یکی از سهام‌داران اصلی فروشگاه «بازی‌های رو در رو» است و دو فروشگاه در تورنتو و مونترال دارد، اظهار داشت: «من به تصاویر فروشگاه‌های زنجیره‌ای کاسکو که نگاه می‌کنم و می‌بینم که همه به هم چسبیده‌اند، با خودم فکر می‌کنم به چه دلیل فروشگاه من با وسعت حدود ۴ هزار متر مربعی نمی‌تواند میزبان ۴ مشتری باشد؟! اگر در مارچ به من می‌گفتید اجازه داری امسال یک ماه برای فعالیت انتخاب کنی و ۱۱ ماه دیگر را باید تعطیل کنی به شما می‌گفتم که دوست دارم از الان تا اول ژانویه باز باشم. در این زمان ما ۲ تا ۳ برابر فروش معمول خود فروش داریم. زیرا مردم در این زمان برای اعضای خانواده و دوستان خود خرید می‌کنند.»

در حال حاضر مشتریان می‌توانند کالای مورد نیاز خود را به‌صورت اینترنتی یا تحویل در مغازه از خرده‌فروشی‌ها تهیه کنند، اما آکرمن می‌گوید نقطه قوت خرده‌فروشی‌ها در ارایه خدمات داخل فروشگاه است. او تاکید می‌کند: ((آن‌چه ما را از آمازون یا سایر فروشگاه‌های بزرگ اینترنتی متمایز می‌کند، امکان راهنمایی کردن و توصیه است.»

کلی با بیان این‌که به احتمال زیاد بسیاری از کسب و کارهای کوچک ورشکسته خواهند شد، ادامه می‌دهد: «برخلاف تعطیلی مارچ تا آوریل، این تعطیلی در پرکارترین زمان سال برای خرده‌فروشان اتفاق افتاده و این زمانی است که آنها بیش‌ترین درآمد خود را کسب می‌کنند. اگر فروشندگان ۴ هفته اواخر نوامبر و اوایل دسامبر را از دست بدهند، ورشکست خواهند شد. ما هم اکنون شاهد افزایش چشم‌گیر تعطیلی کسب و کارها هستیم و تخمین زده‌ایم که یک هفتم کسب و کارهای کوچک در اثر همه‌گیری کرونا به‌صورت دایمی تعطیل خواهند شد. این رقم در مناطقی همانند منیتوبا، تورنتو و پی‌یل که شاهد تعطیلی گسترده دوباره هستند بیش‌تر خواهد بود.»

آکرمن با خوش‌بینی معتقد است کسب و کار او در اثر کرونا تعطیل نمی‌شود، اما تاکید می‌کند که قدرت در دست مشتریان است و آنها می‌توانند تصمیم بگیرند از فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های محلی خرید کنند. او می‌گوید: «شما می‌توانید از کاسکو هدیه بخرید و می‌توانید روش گران‌تر و سخت‌تری را انتخاب کنید که سودش به محله شما می‌رسد.»